Política de devoluciones

Política de devoluciones y reembolsos

Gracias por comprar en Lumina Of London. Si no está completamente satisfecho con su compra, estamos aquí para ayudarle. Devoluciones: Tiene 30 días naturales para devolver un artículo a partir de la fecha de recepción. Para poder devolverlo, el artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. El artículo debe estar en su embalaje original. Debe incluir el recibo o comprobante de compra.

Reembolsos

Una vez que recibamos su artículo, lo inspeccionaremos y le notificaremos que hemos recibido su devolución. Le notificaremos inmediatamente sobre el estado de su reembolso después de inspeccionarlo. Si su devolución es aprobada, iniciaremos un reembolso a su tarjeta de crédito (o método de pago original). Recibirá el crédito en un plazo de días, según las políticas de la entidad emisora ​​de su tarjeta.

Envío

Usted será responsable de pagar los gastos de envío para la devolución de su artículo. Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el coste del envío de la devolución se deducirá del mismo.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre cómo devolvernos su artículo, contáctenos.